Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

MAJESTICFILATURES RETAIL (die "Gesellschaft" oder "MAJESTICFILATURES RETAIL") betreibt die Webseiten www.jamesticfilatures.com und www.majesticfilatures.be (die "Webseite"). Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vereinbart, dass der Kunde und MajesticFilatures Retail als "Parteien" bezeichnet werden und jede Partei als "Partei" bezeichnet wird.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") gelten für alle Verkäufe von MAJESTICFILATURES RETAIL über die Website (die "Produkte") an jede natürliche Person (der "Kunde"), die einen Kauf auf der Website tätigt.

 

Kontakt:

MAJESTICFILATURES RETAIL SAS

Firmensitz: 27bis, rue du Louvre - 75002 Paris

Telefonnummer: +33 (0)9.71.00.45.00

E-Mail-Adresse: serviceclients@majesticfilatures.fr

Stammkapital: 300 000 €

Unter folgender Nummer im RCS in Versailles eingetragen: B 794 973 537

USt-IdNR: FR53 794973537

Geschäftsführer: Roland Chelly

Webhoster der Webseite: OVH, 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix

1. DIESE AGB VERSTEHEN

Ziel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, den rechtlichen Rahmen für den Verkauf der Produkte von MAJESTICFILATURES RETAIL an den Kunden festzulegen. Sie regeln somit die verschiedenen Phasen der Durchführung des Verkaufs: von der Durchführung der Bestellung durch den Kunden bis zur Lieferung des Produkts.

MAJESTICFILATURES RETAIL hat das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Webseite zu ändern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Webseite am Tag des Abschlusses der Bestellung durch den Kunden gültig sind. Die Tatsache, dass Sie eine Bestellung für ein Produkt aufgeben und das Kästchen ankreuzen, dass der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert, zeigt an, dass der Kunde mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden ist.

 

2. PRODUKTE

2.1 Produkte

Die von MAJESTICFILATURES RETAIL zum Verkauf angebotenen Produkte sind auf der Website am Tag der Konsultation aufgeführt. Die Fotografien, die die Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Jedes Produkt wird ausführlich beschrieben.

Die Angebote gelten für die Dauer ihrer Veröffentlichung auf der Website, solange der Vorrat reicht.

Die Angebote gelten vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit. Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, wenn er eine Bestellung aufgibt.

Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, kann der Kunde das Produkt nicht bestellen:

- Der Kunde wird so schnell wie möglich per E-Mail informiert.

- Der Kundenservice wird den Kunden kontaktieren, um ihn über die Stornierung seiner Bestellung zu informieren. Dem Kunden wird angeboten, seine Bestellung zu erneuern, ohne das nicht verfügbare Produkt hinzuzufügen.

 - Der Betrag für das nicht verfügbare Produkt wird dem Kunden auf die Kreditkarte zurückerstattet, mit der er den Kauf getätigt hat.

2.2 Garantien

Die Gesellschaft verpflichtet sich, Produkte zu liefern, die den französischen und europäischen Bestimmungen entsprechen, insbesondere in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen und insbesondere in Bezug auf die Gesetzgebung über geregelte chemische Substanzen.

Garanties légales Die Konformitätsmängel der auf der Webseite gekauften Produkte werden von der Gesellschaft gemäß den Bedingungen des Artikels L. 217-4 und gemäß dem Verbraucherschutzgesetzbuch und den versteckten Mängeln der verkauften Produkte gemäß den Bedingungen der Artikel 1641 und folgende des Zivilgesetzbuches garantiert. Im Rahmen der Inanspruchnahme der gesetzlichen Garantie der Konformität muss der Kunde: - eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung der Immobilie haben, um zu handeln. - zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Produkts gemäß Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes wählen. Wir können uns jedoch dafür entscheiden, nicht nach der Wahl des Kunden zu verfahren, wenn diese Wahl angesichts des Wertes der Waren oder der Bedeutung des Mangels unverhältnismäßig hohe Kosten im Vergleich zu der anderen Möglichkeit verursachen würde. Wenn die Reparatur oder der Ersatz des Produkts nicht möglich ist, kann der Kunde gemäß Artikel L. 217-10 des Verbraucherschutzgesetzes die Rückerstattung eines Teils des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen; - während eines Zeitraums von 24 Monaten nach der Lieferung des Gutes von der Beweislast für das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit des Gutes befreit zu sein. - sich für die Anwendung der Garantie gegen versteckte Mängel des verkauften Produkts gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches entscheiden.  In diesem Fall kann der Kunde zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

Für Garantieansprüche halten Sie bitte Ihren Kaufbeleg bereit und kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +33 (0)9 71 00 33 41 oder per E-Mail unter serviceclients@majesticfilatures.fr (Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag: 10-13 Uhr/15-18 Uhr und Freitag bis 17 Uhr).. Wenn ein Kunde ein beschädigtes oder defektes Produkt erhält, ist er verpflichtet, dies uns oder dem Spediteur zu melden. Die Nichtmeldung von Mängeln führt jedoch nicht dazu, dass Ihnen die gesetzlichen Garantien entzogen werden.

Das Unternehmen übernimmt alle mit dem Umtausch verbundenen Logistikkosten. Die Produkte werden unter der Verantwortung des Kunden an das Unternehmen zurückgesandt. Das Unternehmen ist in keinem Fall verantwortlich, wenn die zurückgesandten Produkte verloren gehen oder während des Transports beschädigt werden.

3. PREISE

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern und Abgaben, ohne Lieferkosten.

Das Unternehmen kann seine Preise jederzeit ändern, aber die bestellten Produkte werden zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültig ist.

Die Lieferkosten werden dem Kunden bei der Zusammenfassung der Bestellung vor deren Bestätigung mitgeteilt. Die Kosten sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern, sofern kein besonderes Angebot vorliegt. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und werden zusätzlich zum Verkaufspreis der Produkte in Rechnung gestellt.

Die Übertragung des Risikos von Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt nach Lieferung und Empfang der Produkte durch den Kunden.

4. BESTELLUNGEN UND BEZAHLUNG

4.1 Bestellung aufgeben

-     Schritt 1: Der Kunde überprüft den Inhalt seines Warenkorbs und kann dann seine Bestellung ändern (Produkt, Größe, Menge).

Nachdem der Kunde seine Bestellung überprüft und ggf. geändert hat, wählt er sein Lieferland aus und bestätigt seinen Warenkorb. Er klickt dann auf die Schaltfläche "Meine Bestellung abschließen", um seine Bestellung abzuschließen.

-     Schritt 2: Der Kunde registriert sich auf der Website oder meldet sich an..

-     Schritt 3: Der Kunde überprüft seine Lieferadresse und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem er das entsprechende Kästchen für die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen anklickt. Wenn er auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen und bezahlen" klickt, gelangt er auf die Website unseres Bankpartners.

-     Schritt 4: Der Kunde gelangt zur sicheren Zahlungsseite unseres Partners. Dort kann er seine Bankdaten eingeben.

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte über die Plattform unseres Partners oder per Paypal.

4.2 Bestätigung der Bestellung

Sobald die Zahlung akzeptiert wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung. Die Bestätigung enthält alle bestellten Produkte, seine Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Kopie der Rechnung, die auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweist.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden und die Auftragsbestätigung, die dem Kunden per E-Mail zugesandt wird, gelten als Abschluss eines Kaufvertrags zwischen den Parteien und als Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Der Kunde, der eine Bestellung aufgegeben hat, hat die Möglichkeit, seine Rechnung auszudrucken, indem er sich auf der Website in den Bereich "Auftragsverfolgung" einloggt.

MAJESTICFILATURES RETAIL behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht zu bestätigen, wenn ein berechtigter Grund gemäß Artikel L.121-11 des Verbraucherschutzgesetzes vorliegt, insbesondere wenn der Kunde ungewöhnliche oder missbräuchliche Reklamationen, ungewöhnliche Bestellungen im Hinblick auf die bestellten Mengen, ungewöhnliche/missbräuchliche Umtausch- und Rückgabeaktionen oder einen bestehenden Streit mit dem Kunden über einen Zahlungsvorfall verursacht hat.

Der Kundenservice von MAJESTICFILATURES RETAIL steht dem Kunden zur Verfügung, um alle Fragen im Zusammenhang mit seiner Bestellung zu beantworten. Der Kundenservice ist per E-Mail erreichbar:

SERVICECLIENTS@MAJESTICFILATURES.FR

 

4.3. Bezahlung

 

Der Preis der gekauften Produkte ist bar und in voller Höhe an dem Tag zu zahlen, an dem der Kunde seine Bestellung aufgibt.

 

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (CB / VISA / MASTERCARD / AMEX) oder per Paypal bei der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden.

 

Die Autorisierung der Zahlung wird verlangt, wenn der Kunde die Bestellung auf der Website bestätigt.

 

Wenn die Zahlung Ihrer Bestellung von unserem Zahlungsdienstleister bestätigt wurde, wird Ihr Bankkonto oder Ihr Paypal-Konto mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung belastet.

 

Die Zahlung Ihrer Bestellung kann mit unserem Partner Alma gebührenfrei in drei Monatsraten erfolgen. Diese Option kann in Frankreich, Deutschland und Spanien für alle Bestellungen über 150€ gewählt werden. Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Raten bezahlen möchten, akzeptieren Sie vorbehaltlos die allgemeinen Zahlungsbedingungen von Alma.

 

Im Falle eines Zahlungsausfalls, einer falschen Adresse oder eines anderen Problems mit dem Konto des Kunden kann MAJESTICFILATURES RETAIL die Bestellung des Kunden bis zur Lösung des Problems blockieren.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte auf der Website wird der Kunde gebeten, MAJESTICFILATURES RETAIL per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: serviceclients@majesticfilatures.fr.

Die auf der Website durchgeführten Banktransaktionen werden durch das Zahlungssystem unseres Partners, der Bank HSBC, gesichert.

Alle Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Zahlung ausgetauscht werden, werden mit Hilfe des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Diese Daten können nicht von Dritten entdeckt, abgefangen oder verwendet werden. Die Finanzdaten des Kunden werden niemals über das Computersystem von MAJESTICFILATURES RETAIL weitergeleitet.

Die Bank überprüft, ob die Verbindung mit dem Browser des Kunden sicher ist, bevor sie das Zahlungsformular an das Bankinstitut sendet, das die Finanztransaktion durchführt.

Wenn ein technisches Problem die Durchführung der Zahlung blockiert, erhalten Sie eine Fehlermeldung von der Bank. Sie müssen dann die Autorisierung der Zahlung erneut beantragen und werden nur einmal mit dem Zahlungsbetrag belastet.

Im Falle einer Nichtzahlung oder eines anderen Problems mit dem Konto des Kunden kann die Gesellschaft die Bestellung des Kunden bis zur Lösung des Problems blockieren.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte auf der Website muss der Kunde Kontakt mit der Bank aufnehmen, die seine Kreditkarte ausgestellt hat. Der Kunde wird außerdem gebeten, das Unternehmen per E-Mail unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: serviceclients@majesticfilatures.fr.

Da es sich bei der Bank um einen technischen Dienstleister handelt, übernimmt sie nicht die Bearbeitung von Anfechtungen im Zusammenhang mit Bestellungen. Diese werden direkt von der Gesellschaft wie oben beschrieben oder gegebenenfalls von der Bank des Kunden bearbeitet.

4.4. Archivierung der Bestellung

Die Auftragsbestätigung wird in den Registern des Unternehmens gespeichert, die ihrerseits auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden. Der Kunde akzeptiert, dass die Auftragsbestätigung als Beweis für das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien gilt.

 

 

5. LIEFERUNG

Das Unternehmen nutzt die Dienste von LAPOSTE, CHRONOPOST und UPS für den Versand und die Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte.

Die Lieferungen erfolgen innerhalb der bei der Ausführung der Bestellung angegebenen Frist.

Die Lieferzeit entspricht der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegebenen Versandzeit zuzüglich der Vorbereitungszeit.

Auf der Website www.majesticfilatures. com liefern wir nach Frankreich und ins Ausland, außer nach Afghanistan, Ålandinseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Niederländische Antillen, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Bouvet-Insel, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burma (Myanmar), Burundi, Kaimaninseln, Kamerun, Kanada, Zentralafrikanische Republik, Christmas-Insel, Cocos-Inseln (Keeling), Komoren, Zentralafrikanische Rep. Dem. Kongo, Cook-Inseln, Demokratische Volksrep. von Korea, Kuba, Dänemark, Dschibuti, Dominica, El Salvador, Ecuador, Eritrea, USA, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Finnland, Gabun, Gambia, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Ghana, Gibraltar, Grenada, Grönland, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Äquatorialguinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heardinseln, Honduras, Britische Jungferninseln, Jungferninseln der Vereinigten Staaten, Iran, Irak, Italien, Jamaika, Jersey, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Laos, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Isle of Man, Nördliche Marianen, Marshallinseln, Mauretanien, Mayotte, Mikronesien, Monaco, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Namibia, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Norwegen, Uganda, Palau, Besetztes Palästinensisches Gebiet, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairn, Puerto Rico, Katar, Dominikanische Republik, Ruanda, Westsahara, St. Kitts und Nevis, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, Staat der Vatikanstadt, St. Vincent und die Grenadinen, St. Lucia, Salomonen, Samoa, Sao Tomé und Principe, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Schweden, Schweiz, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Tschad, Französische Südgebiete, Osttimor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Türkei, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna, Jemen, Sambia, Zimbabwe.

Auf der Website www.majesticfilatures. be liefern wir nach Belgien und international, außer nach Afghanistan, Ålandinseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Niederländische Antillen, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Bouvet-Insel, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burma (Myanmar), Burundi, Kaimaninseln, Kamerun, Kanada, Zentralafrikanische Republik, Christmas-Insel, Cocos-Inseln (Keeling), Komoren, Zentralafrikanische Rep. Dem. Kongo, Cook-Inseln, Demokratische Volksrep. von Korea, Kuba, Dänemark, Dschibuti, Dominica, El Salvador, Ecuador, Eritrea, USA, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer-Inseln, Fidschi, Finnland, Frankreich, Gabun, Gambia, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Ghana, Gibraltar, Grenada, Grönland, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Äquatorialguinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heardinseln, Honduras, USA, Britische Jungferninseln, Jungferninseln der Vereinigten Staaten, Iran, Irak, Italien, Jamaika, Jersey, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Laos, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Isle of Man, Nördliche Marianen, Marshallinseln, Mauretanien, Mayotte, Mikronesien, Monaco, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Namibia, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Norwegen, Uganda, Palau, Besetztes Palästinensisches Gebiet, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairn, Puerto Rico, Katar, Dominikanische Republik, Ruanda, Westsahara, St. Kitts und Nevis, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, Staat der Vatikanstadt, St. Vincent und die Grenadinen, St. Lucia, Salomonen, Samoa, Sao Tomé und Principe, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Schweden, Schweiz, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Tschad, Französische Südgebiete, Osttimor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Türkei, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna, Jemen, Sambia, Zimbabwe.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Preise und Lieferzeiten je nach dem vom Kunden angegebenen Land variieren, wobei die Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblich ist.

Je nach Auswahl des Kunden wird der entsprechende Tarif automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt und ist in der Zusammenfassung der Bestellung sichtbar.

Im Falle einer Nichterfüllung unserer Verpflichtung, Ihr Produkt am angegebenen Datum oder innerhalb der vorgesehenen Frist zu liefern, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Diese Stornierung muss per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich (per E-Mail an serviceclients@majesticfilatures.fr) erfolgen.

Im Falle einer Stornierung des Vertrags erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis einschließlich der Versandkosten auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurück, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Stornierung des Vertrags.

 

6. ERHALT DER BESTELLUNG - REKLAMATIONEN - RÜCKSENDUNGEN

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte durch ihn selbst oder einen Dritten, der nicht der Beförderer ist, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der fraglichen Produkte. Alle zurückgesandten Produkte müssen in einem Stück, in neuem Zustand, ungetragen, ungewaschen, in der Originalverpackung und mit den Originaletiketten, in einwandfreiem Zustand an die Adresse:

C-LOG Retour Commande Web
ZAC Paris Oise
Bat.C - Cellule 1
60126 LONGUEUIL-SAINTE-MARIE
FRANCE

Der Kunde muss die bestellten Produkte spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, zurücksenden.

Der Kunde muss seinen Wunsch, das/die Produkt(e) zurückzusenden, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. durch Ausfüllen eines Standardformulars auf der Website, per E-Mail) zum Ausdruck bringen.

Der Kunde kann das Rückgabeverfahren über die Rubrik "Mein Konto", "Meine Bestellhistorie", "Details anzeigen" verfolgen und die Bestätigung der Rückgabe durch den Kundenservice abwarten.

Der Kunde kann seinen Widerruf auch mit Hilfe des unten abgebildeten Muster-Widerrufsformulars per E-Mail (serviceclients@majesticfilatures.fr), per Telefon +33 (0)9 71 00 33 41 oder per Post einreichen:

« z.Hd. Kundenservice MAJESTICFILATURES RETAIL, 27bis rue du Louvre 75002 Paris:

Ich teile Ihnen hiermit meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf des nachstehenden Produkts mit:

Bestellt am: / Erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Adresse des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers:

(nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform).

Datum:

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen. »

Das Risiko und die Kosten der Rücksendung trägt allein der Kunde. Wir empfehlen dem Kunden, die Bestellung in einer Sendung mit einer Trackingnummer zurückzusenden und die Sendung zu versichern, um Streitigkeiten zu vermeiden.

Nach Feststellung der Nichtkonformität wird MAJESTICFILATURES RETAIL dem Kunden Folgendes anbieten:

•          Ersatz des oder der Produkte auf Kosten von MAJESTICFILATURES RETAIL..

•          Die Rückerstattung des Preises der zurückgegebenen Produkte und der Lieferkosten, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Kundenservice von MAJESTICFILATURES RETAIL darüber informiert wurde, dass der Kunde den Vertrag widerrufen möchte.

Für Bestellungen, die teilweise oder vollständig mit einem Gutschein bezahlt wurden, wird ein neuer Gutschein ausgestellt, wenn die Artikel zurückgeschickt werden.

 

7. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

MAJESTICFILATURES RETAIL sammelt eine Reihe von Informationen, die für die Bearbeitung von Aufträgen erforderlich sind.

Diese Daten sind nicht nur für die Bearbeitung der Bestellung des Kunden durch MAJESTICFILATURES RETAIL erforderlich, sondern auch, um dem Kunden Informationen über die Marke, die Website oder aktuelle kommerzielle Angebote zukommen zu lassen, wenn der Kunde dies durch die Bestätigung seiner Bestellung bei der Einrichtung seines Kundenkontos akzeptiert. Alle Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch MAJESTICFILATURES RETAIL finden Sie in unserer DATENSCHUTZERKLÄRUNG.

 

8. COOKIES

Um die Bestellung des Kunden korrekt zu bearbeiten und um die Bedürfnisse des Kunden besser kennen zu lernen und die auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu personalisieren, verwendet MAJESTICFILATURES RETAIL Cookies. Alle Informationen über Cookies auf der Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie bei der Anmeldung auf der Startseite der einsehen können.

 

9. HAUFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website setzt die Kenntnis und Annahme der geltenden Verfahren für das Internet voraus, insbesondere in Bezug auf die technische Leistung, die Antwortzeiten, die Verbindungszeiten, die Abfragen oder die Übertragung von Informationen, die Risiken von Unterbrechungen, die Risiken der Kontamination durch Viren, die im Netz zirkulieren, und allgemein alle Risiken, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind.

MAJESTICFILATURES RETAIL kann in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch Missbrauch oder Zwischenfälle im Zusammenhang mit der Nutzung des Computers, des Internetzugangs, der Wartung oder Störung der Server, der Telefonleitung oder einer anderen technischen Verbindung entstehen. Die Verbindung des Kunden mit der Website erfolgt unter seiner alleinigen und vollständigen Verantwortung.

10. HÖHERE GEWALT

MAJESTICFILATURES RETAIL haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen im Rahmen des vom Kunden erteilten Auftrags, wenn diese Nichterfüllung durch höhere Gewalt im Sinne des Rechts gerechtfertigt ist.

In diesem Fall wird MAJESTICFILATURES RETAIL den Kunden über ein solches Ereignis innerhalb von drei (3) vollen Tagen nach dessen Eintreten per E-Mail informieren.

 Nach einer Frist von einem (1) Monat und bei Fortbestehen des Ereignisses höherer Gewalt wird die Bestellung storniert und gegebenenfalls von MAJESTICFILATURES RETAIL innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen auf die Kreditkarte, mit der die Bestellung bezahlt wurde, zurückerstattet.

11. ANDWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden in Übereinstimmung mit dem französischen Recht ausgeführt und ausgelegt.

Im Falle von Streitigkeiten über die Auslegung oder Ausführung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wendet sich der Kunde zunächst an MAJESTICFILATURES RETAIL, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, eventuelle Beschwerden über die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten unter der folgenden Adresse einzureichen: 

HTTPS://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/MAIN/INDEX.CFM?EVENT=MAIN.HOME.SHOW&LNG=FR.

Die Europäische Kommission wird die Beschwerde des Kunden an die zuständigen nationalen Ombudsleute weiterleiten. Der Kunde kann sich auch an eine andere alternative Methode zur Beilegung von Handelsstreitigkeiten wenden.

Ungeachtet des Vorstehenden sind im Falle eines Rechtsstreits gemäß der Verordnung Nr. 44/2001 vom 22. Dezember 2000 die französischen Gerichte zuständig:

- Sie können sich entweder an das Gericht des Ortes wenden, an dem Sie Ihren Wohnsitz haben, oder an das Gericht des Ortes, an dem MAJESTICFILATURES RETAIL seinen Firmensitz hat., 
- MAJESTICFILATURES RETAIL kann das Gericht des Ortes anrufen, an dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Gemäß Artikel L. 612-1 bis L. 612-5 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter anzurufen, um zu versuchen, den Streit zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen. Zu diesem Zweck garantiert MAJESTICFILATURES RETAIL dem Verbraucher die effektive Inanspruchnahme einer Verbraucherschlichtungsstelle.